Порядок обращения граждан

в Интернет-приемную

 

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес

ОНК в электронном виде ознакомьтесь со следующей информацией!

 

1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт ОНК для предварительного рассмотрения, принятия решения и ответа.

2. Обращение будет оставлено без ответа, если:

- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;

- текст написан не по-русски, не разбит на предложения;

- указаны неполные данные для обратной связи.

3. Ответ автору обращения направляется в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail).

4. Размер электронного обращения не может превышать 4000 знаков.

5. Обращение может иметь форму информации, жалобы, тревожного сигнала, прошения, суждения, гражданской инициативы, отзыва.

6. Неквалифицированные обращения, составленные чрезмерно эмоционально без конкретики, могут остаться без ответа, но они будут учтены в процессе деятельности комиссии.

7. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.